1. 基本方針

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社が提供する本サービスにおいて収集・利用する個人情報およびユーザー情報の取扱いに関する基本的方針を定めるものです。

当社は、ユーザーのプライバシーを尊重し、関連法令およびガイドラインを遵守しつつ、本ポリシーに従って情報を適切に取り扱います。

2. 収集する情報

当社は、ユーザーから以下の情報を取得することがあります。これらの情報は、ユーザーが入力・提供する場合、および本サービス利用時に自動的に収集される場合の双方を含みます。

1. 基本情報（氏名、メールアドレス、学校名、職歴等） 2. プロフィール情報（自己PR、強み・弱み、希望職種、エピソード等） 3. 利用状況データ（アクセスログ、検索履歴、入力内容、生成結果等） 4. 端末情報（IPアドレス、ブラウザ、OS、Cookie等） 5. 音声データ（模擬面接で録音された音声および書き起こし） 6. 決済情報（クレジットカード情報、決済履歴等）

3. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。なお、これらの目的を達成するために必要な範囲で、当社が業務委託先等に情報を提供する場合があります。

1. 本サービスの提供、運営、保守 2. ユーザーの本人確認および不正利用防止 3. コンテンツ生成、面接支援機能等の提供 4. サービス品質の向上、新機能の開発、統計分析 5. ユーザーサポート、問い合わせ対応 6. 重要な通知、アップデート情報、キャンペーン等の連絡 7. 利用規約等への違反行為の調査・対応 8. 法令で認められた範囲でのその他の目的

4. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合 2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意取得が困難なとき 3. 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難なとき 4. 国の機関等が法令に基づいて遂行する業務への協力が必要な場合 5. 利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先へ提供する場合

5. 業務委託について

当社は、サービス提供に必要な範囲で、クラウド事業者、AIモデル提供者、決済事業者等へ業務を委託することがあります。委託先には厳正な管理・監督を行い、安全管理措置を講じるよう求めます。

6. 国外移転

当社が利用するサーバーや外部サービスの一部は国外に所在する場合があり、その場合、個人情報の国外移転が発生することがあります。当社は、国外移転に際して、関連法令に従い適切な保護措置を講じます。

7. セキュリティ

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、アクセス制限、暗号化、監視体制の構築等、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、当社が適切な対策を講じているにもかかわらず発生した事故について、当社は故意の場合を除き責任を負わないものとします。

8. Cookie等の利用

当社は、ユーザーの利便性向上、アクセス解析、広告配信の最適化等を目的として、Cookie、Webビーコン等の技術を利用することがあります。ユーザーは、ブラウザ設定を変更することによりCookieの機能を停止できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

9. 情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。これらの請求があった場合、当社は法令に従い速やかに対応します。ただし、当社のサービス運営に著しい支障を及ぼす場合や法令上の保存義務がある場合、当該請求に応じられないことがあります。

10. 免責

当社は、ユーザーによる情報の誤入力、第三者による不正アクセス、通信経路上の盗聴、端末の故障等、当社の合理的な管理範囲を超える事由から発生した損害について、当社に故意がある場合を除き、一切責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、賠償額の上限は、ユーザーが本サービスに対して過去12か月間に実際に支払った利用料金の総額とします。

11. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合、当社は本サービス上での掲示、メールでの通知等、適切な方法によりユーザーに告知します。

12. お問い合わせ

本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社が指定する窓口までご連絡ください。当社が合理的と判断する方法により対応いたします。